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尚客优完善保姆式服务 让酒店加盟全程无忧

2015-04-07 分享 收藏

  近日,尚客优宣布,将启动加盟商服务标准化体系建设,进一步完善保姆式服务,从筹建到运营,为加盟商提供全方位支持,让天下没有难开的店。
  尚客优加盟商服务标准化体系建设从2月份开始筹备,现在正在紧锣密鼓的完善阶段,体系建设将加盟商服务流程再次细分,筹建阶段服务流程细化为50余项,运营阶段服务流程细化为30余项,以确保筹建和运营过程中出现的每个问题都有部门负责解决;体系还增加了“签约后四小时内,确定工程顾问到达时间”等细则,将整个筹建过程设定了明确的时间节点,以进一步缩短筹建周期,有助于投资者尽早获得投资回报。
  “在2014年下半年,尚客优启动了质量管理体系、质量管理办法,我们在分析梳理企业第一指标的时候发现,服务好我们的加盟商,或者说在未来服务好我们平台上面的联盟商,是我们最主要的责任。”尚客优集团董事长、总裁马英尧说,加盟服务无小事,尚客优始终把加盟商的利益放在首位,力争把每一处细节都做到最好,把客户没想到的都要想到,做到超前服务,从加盟、到筹建、到开业、到运营,让加盟尚客优更轻松,让天下没有难开的店。
  深耕在酒店行业这块沃土,尚客优一直坚持“产品至上 客户第一”的价值观,犹如一个全天候的贴身保姆,以强大的服务团队、成熟的平台系统、深厚的经营理念,全方位对加盟商进行帮扶,让加盟商全程无忧地开酒店。而尚客优五年千店的成绩也证明了,全程保姆式服务获得了众多投资者的青睐。相信尚客优此次制定的这一系列极具优势的服务标准化体系,将进一步增强品牌竞争力,助力加盟商零风险、全程无忧经营。

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