如何开酒店

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酒店大堂布局如何布局合理?

       酒店大堂是客户入住酒店先接触的地方,承载着对客人迎来送往的职能。好的大堂设计不仅可以使酒店别具一格,更可以让商旅客人的身心在这里得到全面放松从而让客人记住酒店提升酒店印象。那么,酒店大堂该如何设计、布局才能大程度发挥其功能呢?

1.  大堂面积是不是越大越好?

       大堂面积并不是越大越好,应与整个酒店的客户总数成比例,过大的大堂,不仅会造成运营成本的增加,更会使酒店显得空荡、冷清,不利于人气的聚集,甚至会造成入住率的降低。一般情况下,酒店大堂的面积应该在60-100平方米之间为宜

捷酒店大厅效果图


精选酒店前台


2.大堂包括哪些部分?该如何布局?

       酒店的大堂主要包括:大厅、吧台休息区三个部分。在布局上,应尽量避免吧台与大堂门正对,合适的布局形式为吧台和休息区位于大堂门的两侧,一方面达到对物业面积的利用、另一方面也符合消费者的消费习惯,便于吧台业务的办理。

3.大堂的功能都有哪些?

       大堂中的大厅、吧台休息区三个部分,分别承载着不同的功能。

       大厅是客人办理入住或退房登记时等待和行李暂放地点,是一次酒店消费的开始和结束点,一般都配备有雨伞架、X鞋机、饮水机、宣传架、零售架,满足客人的即时需求,能够提高客人的酒店满意度。

       吧台是客人办理入住或退房登记的地方,还承载着当地景点、旅游路线介绍、推荐等功能。一般都会配备电脑、房卡、会员卡、pos机、宣传单页、旅游指南、公交线路手册等,方便客人取用。

       休息区是客人等待办理入住或退房登记的地方,承载着让客人暂时停留、休息的功能。一般都会配备沙发、茶几、烟灰缸、书报架。切记:应当选用皮质较软、亲肤度好、弹性高的沙发,证客人入座的舒适感。此外,沙发、茶几和烟灰缸应当持时刻清洁,书报架上的书报要及时更换,证资讯的时新性,方便客人打发较为漫长的等待时间。

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