新年伊始,聚势先发。1月7日—8日,尚美生活集团2020下沉市场生机大会于青岛举办,本次活动以“品牌重构,破局寒冬”为主题,携手行业资深媒体、财经评论人及文旅业内大咖等重磅嘉宾,与500多位来自全国各地的酒店投资人,共同探讨新形势下酒店投资之道,通过加速品牌升级和数字化转型,为下沉市场创业者加码,共赢酒店投资黄金时代。
下沉市场焕发新机,尚美制胜服务业2.0时代
回顾2019,酒店行业提质增效,三四线城市成发展新方向;破局2020,下沉市场生机勃勃,催生万亿级消费市场。此次大会,尚美生活集团深度聚焦下沉市场的机遇和风险,通过主题演讲、圆桌对话的形式,探讨下沉市场生机大势。
大会开场,尚美生活集团董事长兼ONEZONE创始人马英尧发表《下沉市场生机》演讲,从宏观角度分析下沉市场的范围、用户特征及竞争格局,并基于11年以来对下沉市场的深度洞察和投资样本的数据分析,为机遇和挑战并存的下沉市场提出未来投资方向;并表示,面对下一个辉煌十年,尚美生活集团将在品牌化、差异化、产品化等方面不断自我迭代,以“彼此共生的关系、长期主义的胜利、良性增长的复利和规模效应的扩张”,制胜中国服务业2.0时代。
2020年,中国消费市场萌生新变量,新的商业机遇在消费升级的浪潮下浮出水面。对此,湃动影响力CEO、新生代财经作家沈帅波作为大会特邀嘉宾,分享了“2020中国市场新趋势”。他在分析下沉市场的消费习惯、地域特征及成功品牌案例时表示,目前中国城镇化程度与国外发达国家相比还有巨大发展空间,下沉市场拥有高强韧性及“高线趋同化、圈层精细化、娱乐极致化”的三大趋势,而尚美生活集团通过“长期主义思维、多场景、多品牌、数据化、全球化”发展,抓住过去十年中国市场的发展机遇,实现全国近5000家门店的布局,已经成为下沉市场酒店行业的“新隐形冠军”。
“品牌、技术、会员”,在下沉市场扩张的硬核实力
新的消费时代已来,酒店行业焕新升级,尚美生活集团CEO马博在发表《下沉市场:投资酒店是个好生机》演讲时表示,“小镇青年、年轻化、在线化”是酒店大众用户的画像,“多元背景、下沉市场、年轻化”是当前酒店投资人的特征,根据消费者和投资人需求,未来尚美将以“品牌、技术、会员”为关键词,夯实集团在下沉市场的硬核实力,在下一个十年,为消费者提供颜值与性价比兼具的多元酒店品牌,为投资人提供造价更低、物资采购更优、综合管理费更低、回报周期更短的酒店投资选择,引起了现场投资人的热烈掌声。
2019的“下沉市场”打开了中国经济的破局出口,2020将迎来怎样的变局?在大会的圆桌研讨环节,由尚美生活集团品牌中心总经理孙文涛主持,围绕“2020年中国的下沉市场路在何方”的主题,美团点评品质住宿部总经理王丽娟、飞猪旅行网酒店事业部副总经理房晨、执惠创始人兼CEO刘照慧、尚美生活集团CTO兼会员营销总经理石磊,从新渠道、新内容、新技术等不同维度进行深度探讨。
通过分享OTA渠道酒店消费数据,他们表示,下沉市场规模庞大,占据中国消费市场的75%以上,小镇青年购买力强,随着城镇化进程加快,下沉市场的增量空间还有巨大的挖掘机会。同时,拓展下沉市场,酒店会员体系和OTA渠道是两大重要抓手,尚美生活集团当前拥有9000万+的会员规模,贡献了超过60%的间夜量,未来将继续通过技术赋能,实现更有竞争力的品牌价值。
释放品牌势能,深耕下沉市场
2019年,尚美生活集团扩张按下快进键,以全品牌近5000家门店的规模在下沉市场攻城略地,引起行业瞩目。本次大会,集团旗下明星品牌闪耀亮相,尚客优酒店事业部CEO李灵玲发表《释放品牌势能 深耕下沉市场》的主题演讲。
她表示,专注于三四线城市连锁酒店发展的尚客优,创立十年,快速实现全国2500+门店的规模,其背后在于品牌始终坚持用户思维,基于经济型酒店消费趋势,六次迭代升级,目前推出的尚客优U5,更是经过426天研发测试及159项细节改进、接轨国际流行设计理念、全球范围甄选品质用材,并从用户需求出发,引入“客房+MINI餐厅+洗衣房”的一体化服务,以重新定义经济型酒店的新高度,为下沉市场提供越级品质、臻于体验的住宿服务。
面对新中产群体带来的消费升级,尚客优的升级品牌——尚客优品,定位于二三线城市中档酒店,打破同质化困境,在提供品质住宿之外,联手家居零售品牌ONEZONE推出“酒店+新零售”创新模式,通过场景化设计,在酒店公区、客房内植入精选家居用品,住店客人“所用即所购”、店外客人亦可随时进店选购,将住宿这一低频消费变成高频零售消费、店内消费变社会消费,从而为用户带来便利快捷的沉浸式购物体验,为加盟商带来投一产多的高坪效收益。
活动最终,经过集团市场推广中心总经理叶照辉现场发布优惠签约政策、资深投资顾问的一对一洽谈,顺利签约42家新酒店项目,象征着2020年尚美生活集团的市场扩张战略迎来首秀开门红。
疾风知劲草,从最初不被看好的行业搅局者,到被赋予下沉市场“新隐形冠军”称号,尚美生活集团通过十一年在下沉市场的“持久战”,以先知先觉的前瞻战略,先行布局下沉市场,并加速品牌升级,旗下主力品牌尚客优以10年6次迭代的速度推出新U5,实现了从行业追赶者到布道者的转变,其升级品牌尚客优品,也以“酒店+新零售”的内容跨界重构着中档酒店商业格局。可以预见,在尚美生活集团下一个辉煌十年的引领下,未来尚客优、尚客优品酒店将继续行驶在快车道,在新经济时代构建更有生机的酒店行业生态圈层。
文中数据来源:
*门店数量及会员数据来源于尚美生活集团旗下品牌体系内统计及尚美生活会员系统统计。
*门店总数含运营店和筹建店。