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创立于2010年的尚客优酒店，经历了经济型酒店高速扩张的黄金年代，在9年后的今天，以2300多家门店的规模，已成为三四线城市经济型酒店的中坚品牌。然而，当新一代消费群体崛起、市场环境发生变化时，尚客优将如何历久弥新，跨越“产品代沟”，满足新生代消费者的需求，是当下发展的新课题。

 

（尚客优酒店外立面）

面临“产品代沟”，尚客优与时俱进

 

时代在变，消费需求在变，互联网的普及更加速着市场形势的变幻。当80后的千禧一代消费模式发生变化时，95后Z世代（指1990年代中叶至2000年后出生的人）消费群体已经强势崛起。一个品牌拥有的市场，在消费群体不断的变化中，会被新一代的产品所替代，这就是在各个行业不断上演的“产品代沟”现象。

 

酒店行业也不例外，在消费群体不断更新的过程中，单体酒店在被标准更为统一的连锁品牌酒店所替代、传统品牌在不断推陈出新、新生品牌也如雨后春笋，一切都在试图跨越产品代沟而赢得新一代消费群体的青睐。一直以消费者需求为中心的尚客优酒店，在面临年轻化的消费群体时，对于产品设计、服务策略也在不断进行更为快速的转型发展。

 

品质迭代升级，尚客优凭“美美睡”走在时代前端

 

创立至今已有9年的尚客优酒店，倡导时尚、经济、舒适、健康的住宿环境。不同于一般经济型酒店的传统形象，尚客优与时代同步，其设计团队遍访世界各地，结合年轻群体的消费习惯，采用大胆、新潮的时尚红色，最终以简约、别出一格的视觉效果给人耳目一新的感觉，并通过高效、便捷的住宿体验带给消费者超乎预期的惊喜。

 

除了“美设计”，尚客优酒店于2016年开始全面升级睡眠体验，提出“美美睡”的理念，对住宿品质进行严格把关，大刀阔斧地对房间内的光线、气味、床品、隔音等影响睡眠质量的关键问题进行改进，只为给住客带来更加美好的睡眠环境。经历过5次产品迭代升级后，尚客优革新了传统经济型酒店落伍的形象，成功跨越“品质代沟”，至今，80、90乃至00后人群已成为尚客优酒店的消费主力军。

 

（尚客优酒店客房）

 

中小规模精细化管理，服务品质更佳

 

由于酒店从业者水平参差不齐、面临的客人也形形色色，管理的繁琐难度较高。相比于传统酒店粗放式的运营模式，精细化的管理方式无疑更具有竞争优势，也是顺应市场趋势的必然要求。

 

尚客优的精细化管理在于能够根据不同加盟店自身的特点，运用信息化的技术手段、系统化的管理思维、标准化的工作流程、定制化的培训课程等等，建立起与当地市场相适应的运营机制，为旗下酒店提供科学量化的管理，从而既能给住客带来更好的住宿服务，又能为加盟商降本增效、提高酒店效益。

 

（尚客优酒店大堂）

 

今天已不仅是消费分层升级的时代，更是加盟升级的时代。创立9年的尚客优从消费需求出发，不断创新升级，不仅做到了历久弥新，获得了新生代消费者和更多加盟商的认可，更持续推动着整个行业向连锁化、品牌化发展。未来，尚客优酒店将继续为用户打造舒适、时尚、高性价比的住宿体验，引领三四线城市经济型酒店的潮流。